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近日，张女士接到一个电话，对方自称抖音客服，说她开通了抖音直播，免费期一年，到期了需要支付1000元/年，还让张女士到抖音里搜索到了自己的“合同”。张女士马上表示要取消，对方引导其下载一款叫“抖音服务助手”的App，然后让其先关闭免密支付（目的是偷看密码）。客服说取消过程中会黑屏1到2分钟，要求张女士配合人脸验证。等手机恢复正常，“抖音服务助手”App不见了，张女士还没意识到被骗。直到接到反诈中心电话，张女士查看手机，才发现手机银行中的24万元全部被转走。
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