开云体育,开云体育官方网站,开云体育APP下载
生产者与销售者责任明确。依据《产品质量法》《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，汽车生产者必须对其产品质量负责，确保产品不存在不合理危险，并具备应有性能。若电池故障确因设计、制造等缺陷导致，生产者须承担最终责任，包括履行三包承诺、提供技术支持，必要时启动缺陷产品召回。销售者作为直接面向消费者的第一责任人，应严格执行进货检查验收制度，并对产品质量进行初步把关。在发生质量问题时，销售者不得拖延或拒绝消费者的合理诉求，且依法享有向生产者追偿的权利。
王可凡表示，维权途径多元，证据至关重要。车主在确认车辆存在质量问题后，可通过协商、投诉、诉讼等多种方式维权。协商是常见首选，如销售方同意更换电池即属此类。若协商无果，可向市场监管部门或消协投诉，也可依法向人民法院提起诉讼，主张违约责任或产品责任。无论选择何种途径，证据收集都是维权成败的关键。车主应妥善保存购车合同、付款凭证、维修记录、检测报告、沟通记录等材料，尤其应争取第三方权威机构出具的质量鉴定报告。
官方微信
官方微博
